Obchodní podmínky

1. Základní údaje

Prodávající (maloobchodní prodej v tomto e-shopu):

• Unoneto s. r. o.
• Bidovce 404, 044 45 Bidovce, Slovensko
• IČO: 55530966, DIČ: 2122015522
• E-mail: visiless.fishing@gmail.com
• Telefon: +420 733 179 766 (CZ), +421 905 351 100 (SK)
• Bankovní spojení: SK05 8330 0000 0022 0259 0837

Velkoobchodní prodej značky VisiLess® nezajišťuje Unoneto s. r. o., ale společnost Trademont s. r. o. na základě samostatné rámcové smlouvy. Tyto podmínky se na velkoobchodní spolupráci nevztahují — velkoobchodní podmínky najdete na B2B portálu.

2. Kdo je kupující

Kupujícím je spotřebitel (fyzická osoba nakupující mimo rámec své podnikatelské činnosti) nebo podnikatel. U spotřebitele se vztahy neupravené těmito podmínkami řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Pokud je kupující podnikatel a nakupuje v souvislosti se svou činností, ustanovení o právech spotřebitele (zejména odstoupení od smlouvy do 14 dnů) se na něj nevztahují.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Nabídka zboží v e-shopu není závazným návrhem na uzavření smlouvy. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího, které zašleme e-mailem. Objednávku lze podat i bez online platby — platbu je možné provést bankovním převodem nebo dobírkou.

Před odesláním objednávky má kupující možnost objednávku zkontrolovat a měnit. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v okamžiku objednání.

4. Ceny a měna

Objednávky s doručením do České republiky se účtují v českých korunách (CZK), objednávky s doručením na Slovensko v eurech (EUR). Uvedená cena v příslušné měně je konečná; nejde o kurzový přepočet, každá měna má vlastní cenu.

U zvýhodněných balení (sety) uvádíme vedle ceny setu i součet cen jednotlivých kusů — jde o srovnávací údaj „cena při nákupu jednotlivě", nikoli o dřívější prodejní cenu.

5. Doprava a platba

Podrobné podmínky, ceny a lhůty jsou uvedeny na stránce Doprava a platba, která je součástí těchto podmínek. Zboží expedujeme zpravidla do 24 hodin od přijetí objednávky (u platby převodem od připsání platby).

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení stačí zaslat e-mailem na visiless.fishing@gmail.com před uplynutím této lhůty.

Zboží vraťte nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nepoškozené a kompletní. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jsme platbu přijali, nebo po dohodě na bankovní účet.

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené na přání kupujícího (např. návazce vyrobené na míru podle individuální specifikace).

7. Reklamace a záruka

Na zboží poskytujeme spotřebiteli záruku 24 měsíců. Reklamaci uplatněte e-mailem na visiless.fishing@gmail.com s popisem závady, číslem objednávky a případně fotografií. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a na poškození způsobené nesprávným použitím — u rybářských návazců zejména na mechanické poškození při zaseknutí v překážce, překročení uvedené nosnosti nebo poškození po záběru ryby.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisuje samostatná stránka Ochrana osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel s obvyklým bydlištěm v České republice se může obrátit na Česká obchodní inspekce (coi.cz). Spotřebitel s bydlištěm na Slovensku se může obrátit na Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk). Spor lze řešit i přes evropskou platformu https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Prodávající je slovenská obchodní společnost. Spotřebiteli s obvyklým bydlištěm v České republice zůstávají zachována práva podle českých předpisů na ochranu spotřebitele.

10. Dárkové poukazy

Dárkový poukaz je elektronický a zní na částku uvedenou při jeho koupi.

• Poukaz vzniká až po zaplacení. Kód se vygeneruje a odešle teprve po připsání platby — samotné objednání poukazu žádný použitelný kód nevytváří.
• Kód pošleme e-mailem kupujícímu; poukaz je zároveň dostupný na odkazu, který e-mail obsahuje.
• Poukaz platí 24 měsíců od vydání. Po uplynutí platnosti jej nelze uplatnit.
• Kód se zadává v košíku. Jeho hodnota se odečte z částky k úhradě.
• Poukaz lze čerpat i po částech. Nevyčerpaný zůstatek zůstává na kódu do konce platnosti.
• Poukaz nelze směnit za hotovost ani jím uhradit nákup dalšího poukazu.
• Poukaz koupený v korunách se uplatňuje v korunách, poukaz koupený v eurech v eurech.
• Kód je na doručitele — uplatnit jej může kdokoli, kdo jej má. Chraňte jej proto jako hotovost. Pokud o kód přijdete, ozvěte se nám: původní kód zneplatníme a vydáme nový na zbývající hodnotu.
• Odstoupení od smlouvy do 14 dnů: pokud poukaz dosud nebyl uplatněn, vrátíme celou zaplacenou částku a kód zneplatníme. Byl-li uplatněn zčásti, vrací se nevyčerpaná část.
• Pokud je stornována objednávka hrazená poukazem, vrací se použitá hodnota zpět na tentýž kód.

11. Účinnost

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění a vztahují se na objednávky podané po tomto dni.